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Été et service après-vente (SAV) J’ai eu envie de prendre ma plume, car au cours de cet été, nous avons reçu beaucoup d’appels de clients qui n’arrivaient pas à obtenir d’aide de leur fournisseur. Ces clients qui n’avaient pas acheté leur matériel chez nous, nous contactaient pour différentes raisons. Pour résoudre une petite panne, obtenir […]
Nous allons vous présenter les différentes choses à savoir afin de diagnostiquer et réparer votre véhicule (pour une voiture 12 V) 1) Une voiture électrique enfant en panne ? Il est impératif tout d’abord de vérifier si votre batterie est en état de fonctionnement. Nous vous conseillons donc d’utiliser un multimètre électrique afin de savoir […]
Vous vous demandez comment faire fonctionner un multimètre électrique ? Lisez cet article ! Nous allons vous expliquer à quoi sert cet engin et comment s’en servir. Lorsque l’on possède un véhicule électrique, quel qu’il soit (voiture électrique enfant, moto électrique 12 V, quad électrique 36 V…), il est fortement conseillé de se procurer un […]
Hiverner son véhicule électrique Pour hiverner son produit Règles à respecter pour un bon hivernage d’un véhicule électrique dans un local non chauffé. Avant d’hiverner le véhicule vérifier que la pression des pneus est bien conforme. Les batteries Gel-Plomb n’apprécient pas les températures en dessous de 4-5 degrés et il convient de les isoler […]
Vous souhaitez savoir s’il est encore possible de vous faire livrer avant Noël ? Pour une livraison en toute tranquillité, lisez ce qui suit… Tous les véhicules enfants monoplaces (sauf le Mercedes ML63 et le G55) et toutes les motos 12 V, ainsi que les hoverboards constituant des colis de moins de 30 kg et […]