Avis Kid’zzz n’ Quad’zzz

Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz : Madame, nous sommes navrés de vous lire. Comme expliqué à votre mari 99 % de nos clients utilisent nos quads enfant sur de l’herbe ou des chemins, ce qui explique que nous les chaussons en pneus à crampons en standard (adaptés à cette utilisation). Sur nos conseils, votre époux a acheté des pneus semis-slicks qui seront parfaitement adaptés à votre utilisation sur bitume (attention toutefois je vous rappelle que les quads sont réservés à l’utilisation sur voie privée et interdits sur la voie publique).
Enfin concernant les frais de port, ils sont question de poids/volume, et vous constaterez que chez n’importe quel transporteur, plus vous envoyez du poids/volume, et plus cela vous coute. Particulièrement en ce moment, nous souffrons de frais de transport très élevés et pour autant nous n’avons pas répercuté cette hausse sur nos prix d’envoi. 

Nous avons acheté un quad Cobra pour notre petit fils en juillet 2022. Dès le mois de septembre, il fallait changer les 4 pneus, un garde boue était cassé. Attention! Evitez les pneus d’origine qui sont fait pour le tout terrain et pas le bitume. Et surtout, attention aux frais de livraison qui s’accumulent pour chaque article, même s’il s’agit d’une seule livraison. Nous sommes très mécontents de cette entreprise.

 

27 septembre 2022
EURIEULT Colette

Achat d’un Ford Ranger. Après quelques semaines d’utilisation, ce 4*4 est tombé en panne. J’ai appelé et obtenu immédiatement le service après vente. Thibault a fait un diagnostic avec plusieurs solutions et m’a envoyé plusieurs pièces pour le réparer au plus vite… Aujourd’hui, besoin d’une nouvelle télécommande, j’envoie un mail, réponse immédiate, commande réglée. Bravo. Service au top.

25 août 2022
SANCHEZ JEAN LUC

Un grand merci à vous , j’ai été super bien conseillé pour l’achat d’un chargeur de voiture électrique .
Mon fils est heureux de pouvoir à nouveau rouler dans sa voiture .
Merci beaucoup.

18 août 2022
Foos Amandine

Bonjour à tous.Ma fille de 6ans et son papa son ravi d avoir découvert cette marque. model Quad 36v Super pechu ,même moi j ai essayé je fait 84kg ca envoi du steak. Bravo et Merci pour elle.

3 août 2022
Alain buisson

Nous avons acheté il y a un an un moto pour notre fils. La livraison a été rapide, nous sommes très content du produit mon fils adore sa moto. Nous avons eu un soucis quelques mois après avec le chargeur, l’équipe du SAV a été très reactive et nous a renvoyé très rapidement un nouveau chargeur.
Nous ne pouvons que recommander ce site.

1 août 2022
Alice

commande de batterie de vélo, difficile à trouver, très réactif, reçu rapidement et super bien emballée.

26 juillet 2022
Robinet sylviane

Bonjour

Suite à l’achat d’un 4×4 électrique malheureusement nous avons reçu un autre modèle ceci dit Sophie très reactive et compréhensible à fait le nécessaire afin que le renvoi et la réception du bon véhicule ce fasse ultra rapidement et sans problème. Encore merci pour votre professionnalisme et bonne continuation.
Vous pouvez faire confiance à ce site sérieux.

Cordialement

13 juillet 2022
Ruby Mathieu

Bonjour,
Je tiens a remonté ma bonne expérience lors de mon achat de Jeep willys électrique enfant 24V.
Tout a était rapide et bien recu. Recu en 1 semaine. Je recommande ce site. Simple et très pro.

13 juillet 2022
Simon

[MAJ du 13/07] Bonjour,
Comme nous vous l’avons exprimé, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Comme indiqué à votre épouse au téléphone, nous avons fait repartir immédiatement tout ce qui était manquant dès que vous nous avez alerté. Les pièces ont été réceptionnées en 24h. Je comprends toutefois votre énervement au moment de la réception et vous renouvelle donc toutes nos excuses.
Cordialement,
Sophie de l’équipe kidzzz-n-quadzzz.com

Voiture avec énormément de griffes, il manque
Le chargeur, le télécommande, la vitre avant, l’aileron arrière, les retros.
C’est juste un scandale !!!

 

13 juillet 2022
Grosso remi

Trrres sérieux
Reçu 24 h après
Produit parfait
Que demander de plus
Merci

17 juin 2022
Bigan Michel

avenant – serviable -reactif -au top

31 mai 2022
brugger bertrand

Pièces détaché conforme, bien emballé
Envoi très rapide
Prix intéressant
Je recommande vivement

6 mai 2022
Lantheaume jb

LE QUAD est arrivé rapidement bien emballé et complet, le montage c’est déroulé sans problème particulier, les indications de la notice en français ont été les bienvenues. Ce site est sérieux semble-t-il, mais je n’ai pas eu recours au service après vente. La qualité est correcte pour un prix abordable, tout fonctionne parfaitement, c’est le principal.

14 avril 2022
Jarrioz Jean-Louis

Après un problème à la réception dû au transport une excellente réactivité du SAV en temps record merci beaucoup Anne-Sophie pour votre solution ma petite fille est ravie et heureuse quand elle a découvert sa voiture
Je recommande vivement kidzzz-n-quadzzz

11 avril 2022
Innocenti Jean François

Carénage et selle reçu très rapidement et dans un parfait état.
Emballer avec soin.
Je recommande a 100%

8 avril 2022
Engloo julie

Moteur qui surchauffe qui risque de faire des brûlures à vos enfants
Réponses du sav
Sur un modèle comme celui-ci, il peut arriver que le moteur chauffe fort étant donné que ce modèle est équipé d’un arbre fixe, c’est souvent lié à une tension de chaine mal réglée. La plupart du temps l’enfant s’arrête avant lorsqu’il sent « le chaud
Et propose l achat d un nouveau moteur
Certification ecm douteux

Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz:
Monsieur, vous avez acheté votre produit chez nous il y a un an et demi. Un moteur à charbon qui tourne sur un arbre fixe, risque en effet de griller si la tension de chaine n’est pas bien tendue (notamment si elle l’est trop). Votre moteur a grillé nous en sommes désolés, mais nous ne pouvons pas faire les vérifications de tension de chaine à votre place – ceci doit être fait régulièrement. 
Ce produit n’est pas un jouet (il peut atteindre les 35 km/h), il est donc conseillé pour des enfants à partir de 6 ans et sous la surveillance évidente des parents.
Je vous laisse seul responsable de votre commentaire concernant notre certificat, mais sachez qu’il est tout à fait diffamatoire. Je vais mettre cela sur le coup de la colère.
Nous sommes toujours à l’écoute pour vous proposer le remplacement du moteur, à vos frais, comme nous vous l’avons immédiatement proposé. Un tuto de réglage de la tension de chaine est aussi disponible.
Sophie de l’équipe kidzzz-n-quadzzz.com

28 mars 2022
Litt steeve

Très satisfait magnifique service
👍👍👍👍

12 mars 2022
Nuotatore

J’ai acheté une jeep willys en 24 volts, très belle copie, petit problème sur les moteurs après un peu d’utilisation, j’avais lu dans les avis que le SAV était en béton, effectivement c’est le cas, après contact j’ai reçu 2 moteur neuf 2 jours plus tard.
Un souci peut arriver, mais depuis, plus aucun problème les enfants s’amusent comme des fous!
Je recommande à 100 %

25 janvier 2022
Yoann D.

Achat d’une voiture électrique FORD RAPTOR POLICE pour nos enfants, produit de très bonne qualité rien à redire.
Achat par la suite d’un variateur pour un quad électrique HS récupéré de marque NITRO MOTORS. Grace à l’aide par téléphone pour les branchements électrique, le Quad est de nouveau fonctionnel, pour le plus grand bonheur de mes enfants.
L’envoi est rapide, le suivi et le SAV sont excellent. Je recommande chaudement !

24 janvier 2022
GRANDJEAN Guillaume

Kidzz-nquadzzz je vous remercie beaucoup pour votre professionnalisme et le temps que vous m’avez accordé. Entreprise sérieuse comme on en trouve plus.
Bravo et encore merci

17 janvier 2022
Ait Mnana fatima
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