+++Le service technique est fermé du 02/08 au 24/08 inclus – pas d’expédition de pièces détachées pendant cette période.
Les COMMANDES MACHINES SONT EXPEDIEES NORMALEMENT. Permanence au service commercial le matin uniquement (lundi/mardi/jeudi/vendredi).+++
+++ Periode estivale - les machines sont expédiées mais pas les pièces détachées - Bel été à tous ! +++
Nous avons un stock très conséquent de pièces détachées pour l’ensemble des modèles que nous distribuons.
Toutes les mettre en ligne sur le site ne serait pas efficace, car du coup plus personne ne s’y retrouverait.
Vous pouvez cependant accéder à notre catalogue via les rubriques suivantes :
Si vous ne trouvez pas la pièce que vous cherchez, n’hésitez pas à venir vers nous (tchat, mail, téléphone) pour nous la demander, il y a fort à parier que nous pourrons vous dépanner.
Chez Kid’zzz n’ Quad’zzz, nous sommes spécialistes de la mobilité électrique et de tout type de véhicule électrique, enfant comme ado/adulte. Nous identifions auprès de fournisseurs des produits de qualité et en assurons le service après-vente, qu’il s’agisse de voiture électrique, de moto enfant, de quad enfant, de kart électrique, de trottinette électrique ou de vélo à assistance électrique.
Pour toujours accompagner nos clients dans la durée, et de la meilleure des façons, notre équipe commerciale est renforcée par un responsable technique, qui est à l’écoute des prospects et clients. Ce responsable technique est en capacité d’assister nos clients dans la mise en route de leur produit, de fournir conseils et avis, de délivrer des diagnostics et d’assister les usagers dans l’exploitation de leur machine.
Toutes nos machines fonctionnent à l’électricité et disposent donc de moteurs électriques et de batteries de différentes puissances, en fonction de la nature et de l’âge auquel se destine le produit.
Un véhicule électrique est plus facile à entretenir et maintenir qu’un véhicule thermique. Les organes composant la mécanique sont simples et peuvent être remis en ordre de marche ou réparés par des novices. Parfois avec l’aide d’un spécialiste, à savoir notre responsable technique.
Le stock de pièces détachées que nous mettons à votre disposition est très vaste et quasi illimité, il ne faut donc pas hésiter à nous contacter. Notre stock de pièces détachées est une sorte de caverne d’Ali Baba ou de sac de Mary Poppins… nous ne pouvons pas mettre en ligne l’ensemble des pièces disponibles, car personne ne pourrait s’y retrouverait. Mais Laurent est là pour répondre à vos questions au 01 84 73 07 80. De plus, travaillant toujours avec les mêmes usines, nous pouvons donc approvisionner (ou réapprovisionner) les pièces détachées dans la durée, même si les modèles évoluent.
Nous savons livrer en livraison express, 90 % de nos commandes sont livrées en 24 h (J+1 – du lundi au vendredi). Délai max constaté 72 h dans certains endroits.
Sachez enfin que les commandes reçues avant 14 h sont expédiées le jour même (du lundi au vendredi).
À bientôt !
